recent
أخبار ساخنة

مكتبة كتب متنوعة

مكتبة كتب متنوعة

وما كاد "دون شوندورفر" يستيقظ حتى سار على الأرضية الأسمنتية الباردة للجراج الخاص به في الساعة الرابعة صباحا، عاقدا العزم على تصميم أرخص كرسي متحرك على مستوى العالم، كثف مهندس الميكانيكا من مقاطعة "أورانج"، ولاية كاليفورنيا" جهوده لمدة ثلاث ساعات كل يوم قبل العمل، ليعمل على طاولة العمل التي نصبها في الجراج المكتظ الخاص به.



مكتبة كتب متنوعة
مكتبة كتب متنوعة


في البداية، جرب كرسيا ذا مقعد تقليدي مصنوع من قماش كتاني، إلا أنه أعرض عنه نظرا لأنه باهظ الثمن للغاية. كان يعرف أنه في حاجة إلى شيء رخيص ومتين لدرجة أنه لا يتلف، كرسي لاجتياز الجبال والمستنقعات والصحارى، ويتحمل الحرارة والصقيع وبأقل تكلفة صيانة ممكنة. وكما يعرف "شوندورفر" يعيش كثير من فقراء العالم على أقل من دولارين في اليوم ولا يقدرون أن يحلموا بمجرد شراء كرسي متحرك على الطراز الغربي يباع بمئات الدولارات أو حتى آلاف الدولارات.
وفي النهاية، توصل إليه: كرسي مصنوع من البلاستيك الأبيض مثل كراسي الحدائق والشرفات. يالها من فكرة مثالية! استكشف "شوندورفر" التخفيضات ليشتري دستة من الكراسي بثلاثة دولارات للكرسي. ثم جاب أروقة المتاجر وشركات المستلزمات المنزلية الشهيرة بحثا عن إطارات العجل رخيصة الثمن، وحتى مسامير القلاوظ الموفرة للتكلفة.

خلال التجول في أروقة المتاجر كان يستعيد في ذاكرته ما رآه في أحد شوارع دولة المغرب منذ نحو ثلاثين عاما مضت؛ ففي عام ۱۹۷۷، كان قد توقف هو وزوجته، "لوری"، بمدينة "تطوان" المغربية في فترة ما بعد الظهيرة شديدة الحرارة لمشاهدة سيدة معاقة تجرجر نفسها على طول الطريق، كما لو كانت ثعبانا، بالاستعانة بأظافرها، واستحضر "شوندورفر" صورة الشحاذين الموجودين في الشوارع: وكان يتم اعتبار المعاقين أقل في المنزلة من الشحاذين. وفي ذلك الطريق المغبر، قرر "شوندورفر" أن يمد يده بالمساعدة.
الآن وبعد أن ثبت إطاری عجلتين من متجر لعب أطفال شهير بالولايات المتحدة يدعى "تويز آر إس" بالكرسي وقام بلحمهما بعجلات معدنية سوداء اللون وحوامل، شعر خريج كلية الهندسة بجامعة "كامبردج" بأن الأشياء تتسق معا. وفي في أثناء ما كان يجرب الكرسي البسيط الآخر مرة خطرت له فكرة: ربما يكون هذا هو الشكل النهائي للكرسي.

تذكر المثل القديم: "بالشجار لن تحصل على شيء، ولكن باللين تحصل على اكثر مما كنت تتوقع".
وهكذا إذا أردت أن تكسب الناس إلى أسلوب تفكيرك تذكر القاعدة الثالثة:
 إذا كنت مخطئا اعترف بخطئك".

أسهل الطرق إلى عقل الرجل: إذا كنت مثارة مغتاظة وصببت جام غضبك على الشخص الذي أمامك، ربما ازحت عن نفسك عبئا ثقيلا، لكن ماذا عن الشخص الآخر؟ هل يشاركك شعورك؟ هل تؤدي نبرتك الهجومية إلى موافقتك؟
قال ودرو ولسن: "إذا ما حضرت إلى وقبضت يديك مطبقتين، فإن قبضتي ستكونان أكثر انطباقة، أما إذا جئت إلى وقلت: دعنا نجلس ونتبادل الراي لنعرف سبب اختلاف كل منا مع صاحبه، ستجد اننا لسنا بعيدين، فنقاط الاتفاق أكثر، ونقاط الاختلاف أقل، إن وجود الصدق في إبداء الرأي والرغبة في الوصول إلى اتفاق، فإننا سنتفاهم.
قل لمحدثك: إنني لا ألومك مقدار ذرة على إحساسك تجاه هذا الموضوع، ولو كنت مكانك لأحسست نفس الإحساس، واتخذت نفس الموقف تماما".
إجابة من هذا النوع كفيلة بأن تهدئ أكثر الأشخاص حدة ومشاكسة وجدة ويمكنك ان تقول ذلك وانت صادق مائة في المائة لأنك لو كنت مكانه لما فعلت مثلما فعل، ولناخذ آل كابوني كمثال، وافترض انك في نفس جسم ومزاج وعقل الذي أمتلكه آل كابوني، وافترض انك في نفس بيئته وتجاربه من الإجرام المتناهي، من المحتمل أن تكون عندئذ مثله تماما، فالمكان الذي كان فيه جعل منه مجرمة سفاحا. إن السبب الوحيد في انك لم تخلق حية رقطاء، هو أن أبويك لم يكونا حيتين رقطاوين، والسبب في انك لا تقدس البقرة ولا تعتبر الأفعي مقدسة هي انك لم تولد في أسرة هندوسية تعيش على ضفاف نهر البراهما بوترا" ليس لك الفضل الكثير فيما أنت عليه، وتذكر الرجل الذي أتى إليك غاضبا، ثائرة لا يستحق منك اللوم بل يستحق أن تشفق عليه مما هو فيه، ثق به وتعاطف معه، لأنه لا دخل له فيما هو فيه. قل النفسك ما تعود أن يقوله جوخ عندما كان يشاهد متشردة سكيرة يترنح وهو سائر في الشارع.

الدخول الي:

مكتبة كتب متنوعة

مكتبة كتب مختارات عالميه 





google-playkhamsatmostaqltradent